Трансформация потребительского трафика: Нейросети опережают прямые заходы

Согласно аналитическим данным Similarweb, конверсия трафика, генерируемого нейросетями, в покупки превосходит показатели прямых заходов, достигая 11,4% против 10,2% соответственно. Этот тренд демонстрирует изменение потребительского поведения, где традиционно наиболее «теплый» прямой трафик уступает по эффективности пользователям, пришедшим из AI-систем.Эксперты ECDB в отчете Global E-Commerce Compass выделили данное явление как «агентную коммерцию». Суть заключается в том, что потребитель не осуществляет ручной поиск среди множества предложений, а формулирует запрос (промпт) к нейросети, например: «найди кофемашину до 40 тысяч». Это позволяет устранить этап самостоятельного выбора и сравнения, поскольку предварительный отбор уже выполнен искусственным интеллектом.Прогнозируется, что к 2029 году до 64% всего трафика может генерироваться языковыми моделями. В ответ на эти изменения, Google активно развивает инфраструктуру для интеграции продавцов с Gemini, в то время как Amazon предпринимает шаги по закрытию своей экосистемы, стремясь сохранить контроль над спросом и предотвратить его утечку к AI-агентам.На российском рынке Яндекс является ключевым игроком в формировании сегмента агентной коммерции. Протокол интеграции магазинов с Алисой AI уже функционирует, демонстрируя значительный рост: с января по апрель 2026 года количество переходов из чата в интернет-магазины и на маркетплейсы увеличилось на 159%.Ожидается, что для большинства категорий товаров процесс покупки будет выглядеть следующим образом: потребитель взаимодействует с ИИ для выбора и сравнения предложений, после чего переходит на целевой сайт для оформления заказа. В некоторых случаях, например, при продаже дропсов (носимого ИИ-устройства Яндекса) и Samsung Galaxy Z Fold8, покупку можно было завершить непосредственно в чате Алисы AI.Таким образом, искусственный интеллект не заменяет продавца, но оптимизирует процесс выбора, исключая из него лишние этапы для потребителя.