TilesCore

    ИИ‑консультант

    Кнопка‑пузырёк в правом нижнем углу — это встроенный ИИ‑помощник TileScore. Он отвечает на вопросы по порталу, помогает разобраться в тайле, на котором вы сейчас находитесь, и умеет говорить голосом.

    Два режима

    • Общий консультант — открывается на публичных страницах портала и в кабинете. Отвечает на вопросы «как всё устроено», помогает найти нужный раздел, объясняет правила.
    • Консультант тайла — если у владельца тайла включён свой персональный ИИ (например, «Утилизатор №1» или «HybridDesk»), кнопка внутри тайла подключит именно его. У него своя база знаний и свой характер.

    На страницах, где действует консультант тайла, общий консультант не появляется — чтобы не было двух окон одновременно.

    Что он умеет

    • Отвечать по базе знаний тайла или портала — коротко и по делу.
    • Голосовые ответы — если в шапке чата нажать 🔊, ответы озвучиваются через Fish.audio. Каждый тайл может задать свой голос.
    • Работать с файлами — там, где владелец тайла включил вложения. Значок «скрепка» появляется только когда консультант сам предложит прислать документ (например, счёт или фото товара для оценки).
    • Передавать заявку живому оператору — если бот не справляется, разговор перейдёт в режим «живой ответ», и вам ответит человек.

    Как пользоваться

    1. Нажмите кнопку‑пузырёк — откроется чат.
    2. Задайте вопрос обычным языком.
    3. Если попросите — консультант озвучит ответ (иконка 🔊 в шапке).
    4. Прикрепить файл (PDF или картинку) можно только когда появилась скрепка. Если её нет, значит для этого тайла файлы не принимаются.

    Персонажи для опросов (AI Survey)

    В тайлах типа AI Survey консультант превращается в «интервьюера». В зависимости от вашего уровня и темы это может быть:

    • Консьерж — вежливый гид для новичков.
    • Профессор — глубокие вопросы, подходит специалистам.
    • CryptoGirl (Аня) — тёплый разговорный стиль про крипту и деньги.

    Персонажи умеют передавать вас друг другу по ходу разговора.

    Приватность

    • Общий консультант не сохраняет ваши сообщения для обучения моделей.
    • Вложения хранятся ограниченное время: по умолчанию 24 часа, точный срок указывает владелец тайла в настройках.